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オートコール
人手に頼らない全自動電話応答システム「オートコール」はあなたのデータベースマーケティングを強化にサポートします。録音によるメッセージは、聞く人が気楽に「本音」で答えるくれるのでお客様1人1人のご要望に沿ったサービスとビジネスが可能となります。
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テレマーケティングとは、電話やインターネットを使用して個人を対象にマーケティング (アンケート調査・見込み客の発掘など)を行うことです。
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「オートコール」(全自動テレマーケティング)とは、簡単に言うとコンピューターが人(テレコミュニケーター)に代わってテレマーケティングを行うシステムである。
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これにより、今まで抱えていた問題(高いコール料、正確な伝達、対応スピード、処理件数の限界 等)が一掃されます。
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「オートコール」は、コンピューターが電話するため、「安い」「速い」「安心感を与える」 「多くの情報収集ができる」「時間に左右されない」「約25%〜35%の応答率:従来の2.5倍」などの特徴を持っている。
8回線で1日約4,000件にコールすることができます。回線の増設により、コール件数を自在に増やす事ができます。
結果レポート、見込み客リストを瞬時に出力することができます
。結果別にタックシールを印刷し、コール直後の個々のニーズに合わせたDMを送付することもできます。
個々にテレコミュニケーターを使わないコンピューター電話(肉声)なのでコストは通常の
オペレーターの1/3以下
でコール可能です。
オペレーター電話と違って
電話を切る主導権は相手側にありますので
、ほとんど警戒感を与えません。また、録音のため誘導質問をしないので、アンケートには本音で答えてくれます。従って、
正確なデータが作れます
。
Eメールと違って、熟年層を含めたほとんどの方が「電話」を使うことができます。
電話をとるのは多くの場合、購買決定権のある「主婦層」です
。
オートコールに関してのお仕事の依頼・ご質問などはお問い合わせフォームもしくは
お電話(059-340-3235)にて受け付けております。お気軽にお問い合わせ下さい。
ゼロエンショップ 〒512-0911 三重県四日市市生桑町1564番地 TEL:059-340-3235 FAX:059-340-3275
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